Jedno je jasno – Business Suite zamijenit će Business Manager, ali da, trebat će još (malo) vremena da svi alati za upravljanje Facebook stranicom i Instagram profilom s objavama, porukama, komentarima i oglasima budu objedinjeni na jednom mjestu.
Istina je- Meta (ex Facebook) uvodi promjene bez previše upozorenja svojih korisnika i tu ne možete ništa promijeniti. Zato, počnite koristiti Business Suite i naviknite se na njega.
Što je Meta Business Suite?
Meta Business Suite je besplatni alat koji spaja Facebook, Instagram i alate za razmjenu poruka na jednom mjestu, na mobitelu ili desktopu, kako biste mogli uštedjeti vrijeme, povezali se s više ljudi i postigli bolje poslovne rezultate.
Business Suite je samo za male tvrtke
U početku smo se tješili da je tako, pogotovo što je Business Suite u startu bio usmjeren na sadržaj, a Business Manager je fokusiran na upravljanje računima za oglase, pixelima, upravljačkim pravima…
Međutim, nakon ažuriranja Business Suite tijekom ovog ljeta, sve je više dokaza kako Meta (ex Facebook), ide na cjelovito rješenje – planira pretvoriti Business Suite u glavno sučelje za tvrtke svih veličina koje koriste Facebook, Instagram, WhatsApp i Messenger tijekom sljedećih mjeseci.
Ako ste i dalje zbunjeni kako upravljati poslovnom Facebook stranicom, niste jedini. Facebook se svojski potrudio pridonijeti sveopćoj zbunjenosti tako što je izbacivao sve više novih alata s malo objašnjenja, a zatim mijenjao strategiju tijekom uvođenja novih alata i proizvoda.
Business Suite vs Business Manager vs. Creator Studio
Trenutna situacija je ovakva- postoje tri alata za upravljanje koja se spominju u kontekstu Facebook/Instagram mreža. Pogledamo što možete s njima i tko će u budućnosti preuzeti vodstvo.
Business Manager
Počet ćemo s najdugovječnijim alatom- Business Manager je alat koji se najviše koristi za oglašavanje.
Odavde možete upravljati stranicama, računima za oglase, katalozima proizvoda, aplikacijama, pixelom, eventima, korisnicima, registracijom i opcijama plaćanja.
Dugogodišnji korisnici Business Managera, a to su ponajprije marketing agencije, najviše će gunđati jer su se naviknuli na ovaj alat, a i dosta im je promjena, ili bolje rečeno popratnih bugova koji su nezaobilazni kada Meta pokrene promjene.
Međutim, Meta je pokrenula proces i ne treba se čuditi, ako Business Manager bude tiho ukinut u korist novog alata.
Business Manager gubi bitku
I da, to će se dogoditi bez obzira na to što je trenutno Ads Manager odvojen od Business Suite. Klikom na njega, odlazite u staro sučelje Business Managera gdje koristite Business Settings i Events Manager.
I u samom pregledu kategorija, pojedini korisnici već vide kako im Meta gura pod nos Business Suite (fotografija dolje).
Business Creator Studio
Iako je izvorno predstavljen kao alat za izgradnju i upravljanje vašim video poslovanjem, Creator Studio također ima dosta značajki koje se preklapaju s Business Suite. Osim osnovnih video značajki, možete vidjeti uvide o svojim poslovnim stranicama, čitati i odgovarati na poruke te kreirati/zakazati/objavljivati nove sadržaje na Instagramu/Facebooku.
Glavna razlika između ove dvije platforme je u tome što Creator Studio nudi dodatne opcije postavljanja nakon postavljanja i kreativne alate, kao što su:
- Objavite testiranje da vidite koji videozapisi imaju najbolju izvedbu za vašu publiku.
- Detaljni uvid u izvedbu videozapisa, vrijeme pregleda, vjernost i zadržavanje.
- Trenutni članci: Format za mobilno objavljivanje koji izdavačima vijesti omogućuje distribuciju članaka u Facebookovu aplikaciju koji se učitavaju i prikazuju 4 puta brže od standardnog mobilnog weba.
Business Suite
Business Suite je uveden krajem 2020. godine, s ciljem da zamijeni aplikaciju Upravitelj stranica (Page Manager). Njegov je cilj pojednostaviti svu komunikaciju s vašim pratiteljima – to uključuje interakciju na objavama i privatnim porukama.
Što je ključno?
Uštedite vrijeme: istovremeno objavljujte na Facebooku i Instagramu i upravljajte objavama na jednom mjestu, kako biste ostali povezani s obje zajednice.
Budite u tijeku: primajte sve svoje Facebook i Instagram poruke, obavijesti i upozorenja na jednom mjestu, kako biste bili u tijeku i lakše odgovarali svim svojim klijentima.
Poslovni rezultati: pogledajte što funkcionira s uvidima u Facebook i Instagram i saznajte što vaši klijenti traže.
Koje još značajke možete koristiti?
Saznajte sve, već na prvi pogled: na početnom zaslonu možete vidjeti pregled svoje Facebook stranice i Instagram računa. Vidjet ćete ažuriranja, nedavne postove i oglase te uvide. Ovdje također možete kreirati objavu ili promovirati svoju tvrtku.
Pregledajte aktivnosti: Vidjet ćete nove obavijesti za svoju Facebook stranicu i Instagram račun.
Koristite Inbox: možete čitati nove poruke i komentare sa svoje Facebook stranice, Messenger i Instagram računa. Također možete stvoriti automatizirane odgovore, kako biste uštedjeli vrijeme pri odgovaranju na pitanja koja ljudi često postavljaju.
Stvorite postove i priče: možete objavljivati ili zakazivati nove objave i priče za svoju Facebook stranicu i Instagram račun.
Pristup Commerce Manageru: ako vaš poslovni račun ima Commerce račun, moći ćete mu pristupiti s Business Suite. Također možete stvoriti novi trgovački račun za svoju tvrtku, ako ga nemate.
Izradite oglase: možete stvoriti nove oglase i postaviti ih na Facebook i Instagram, pojačati svoje objave i promovirati svoju stranicu.
Pregledajte sve aktivnosti: možete vidjeti pojedinosti o uspješnosti svoje tvrtke, kao što su trendovi, aktivnosti na sadržaju koji dijelite i više informacija o svojoj publici.
Pristupite dodatnim alatima: na radnoj površini pronaći ćete druge Facebook alate i postavke koje možete koristiti za upravljanje prisutnošću tvrtke u odjeljku All tools. To uključuje druge alate, kao što su Ads Manager, poslovne postavke i postavke stranice. Odavde također možete otići na svoju Facebook stranicu.
Sve pokazano govori u prilog tomu da je Business Suite pobjednik. Koliko dugo će trebati za potpunu integraciju s Business Managerom i Creator Studiom, pratit ćemo.
Promjene su tu, prijelaz korisnika je započeo, a vi kako hoćete.
Zatrebate li pomoć oko prijelaza i edukacije Business Suite, javite se.